1. ¿Es segura la compra online?
La compra online en la página web de dd2electronics.com es segura ya que la información se guarda en un servidor bajo el protocolo Secure Socket Layer. Además contamos con la verificación de Visa y Mastercard en nuestro sitio como también el certificado que nos provee el host. Para más información visita nuestra página de Políticas de Privacidad y Políticas de Seguridad.
2. ¿Cómo sé que estoy tratando con una empresa seria?
El cliente debe sentirse seguro al comprar en dd2electronics.com ya que la empresa lleva varios años en el mercado de la telefonía. Contamos con una tienda física en San Pedro Sula, y trabajamos con varias empresas y bancos a nivel nacional. También puede llamar a nuestros teléfonos para cualquier duda en nuestros horarios de atención de Lunes a Domingo.
3. ¿Cómo funcionan los envíos y cuanto tiempo demoran?
DD2 Electronics hace envíos a todo el país. Para conocer nuestros tiempos de envió y tarifas, puede leer nuestra Política de Compra aquí. (Agregar link)
4. ¿Cuáles son los métodos de Pago?
Por el momento, dd2electronics.com admite solamente tarjetas de crédito VISA y Mastercard.
5.¿Cuál es la garantía en sus productos?
Todas las unidades cuentan con 90 días de garantía sobre desperfectos de fábrica directamente con DD2 Electronics. Para conocer más sobre nuestros términos de garantía, puede visitar nuestras Políticas de Compra aquí. (Agregar link)
6. ¿Qué opciones de Extra-Financiamiento manejan?
En DD2electronics.com solamente puedes comprar al contado. Sin embargo, en nuestra tienda física en San Pedro Sula, puede optar al Extra-Financiamiento a 12 meses con las tarjetas de crédito de BAC, Ficohsa y Promerica. Aplica precio normal.
7. ¿Qué hago si al recibir un producto me sale defectuoso?
Todos nuestros productos pasan un control de calidad previo a la venta. Además, antes de hacer envíos fuera, los productos son nuevamente probados. Aun así, si su producto viene defectuoso, ud. tiene su garantía que lo respalda. Comuníquese con nosotros lo antes posible para seguir los procedimientos que la garantía establece.
8. ¿Son sus productos Nuevos? Originales?
Todos los productos que vendemos son completamente nuevos y originales.
